Atención por medio de Redes Sociales

En atención y seguimiento a las quejas recibidas en Redes Sociales del Transporte Público de Pasajeros en cualesquiera de sus modalidades, les comunicamos que esta Secretaría se da a la tarea de dar solución y en su caso sancionar acciones que la ley prohíbe realizar a los choferes del transporte público de pasajeros, siempre y cuando las denuncias cuenten con los elementos suficientes como son:

  • Nombre del quejoso
  • Fecha y hora del incidente
  • Teléfono  
  • Reseña del evento
  • Placas y número económico de la unidad (Taxi o Ruta)
  • Denunciar  a más tardar 3 días después del suceso

En ese sentido,  le informamos que a partir de hoy  y para confianza de la ciudadanía se hará  pública  la resolución de cada una de las quejas recibidas por Redes Sociales

 

ATENTAMENTE

SECRETARÍA DE MOVILIDAD Y TRANSPORTE

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